Bayern hat einen eigenen Bürgerbeauftragten. Er kommt ins Spiel, wenn wir z.B. mit einer Behörde über Kreuz liegen oder einfach nicht wissen, welche Stelle für unsere Anliegen zuständig ist. Wie steht es um das Verhältnis zwischen Bürgern und Staat? Diese und viele weitere Fragen beantwortet Wolfgang Fackler im Gespräch mit Chefredakteurin Marion Gehlert in der neuesten Ausgabe der Bayern Agenda.